利用規約

このページは、Calmeeが提供するサービスのご利用条件をまとめたものです。 必ず事前にご確認のうえ、同意いただいてからお申し込みください。

1. サービス提供方法と契約の成立について

Calmeeのサービスは、オンライン（Google Meet またはLINE通話など）で提供されます。お申し込み後、当方からの受付確認とスケジュール調整の完了をもって、契約が成立したものとみなします。

2. 料金とお支払い方法について

Calmeeの各サービス料金は、公式ウェブサイト上にて明示しています（すべて税込表記）。お支払いは「銀行振込（前払い制）」のみ対応しております。
※振込手数料はお客様ご負担となります。現在、クレジットカード・電子マネー等の決済には対応しておりません。今後、対応範囲を拡大する可能性があります。

3. キャンセル・返金ポリシーについて

ご予約確定後のキャンセルは、原則として返金できかねます。ただし、やむを得ない事情による変更や延期については、事前にご相談いただければ、できる限り柔軟に対応いたします。日程の変更は、前日までにご連絡いただければ対応可能です。

4. サービス提供の範囲と限界について

Calmeeは「キャリアコーチング」および「人生の再出発支援」として、悩みや迷いに寄り添いながら方向性を整理する対話の場を提供します。
ただし、就職・転職先のあっせんや、成果の保証は行っておりません。
あくまで「自己理解・意思決定のサポート」に重点を置いたサービスであることをご理解ください。

5. 個人情報の取り扱いについて

Calmeeでは、サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報（氏名・連絡先・相談内容など）を適正に管理いたします。これらの情報は、ご本人の同意なく第三者へ開示・提供することはありません。ただし、法令に基づく要請や生命・身体の安全が関わる緊急時には、例外的に開示する場合があります。詳しくは、[プライバシーポリシー]をご確認ください。

6. 規約の改訂と通知について

本規約は、サービス内容や法令の改正等に応じて、予告なく変更される場合があります。
最新の利用規約は、本ウェブサイト上に常時掲載されており、掲載時点で効力を有します。サービスをご利用の前に、必ず最新の内容をご確認ください。

7. 権利義務の譲渡について

Calmeeが事業を第三者に譲渡・承継する場合、ユーザー情報（個人情報含む）も新たな運営者に引き継がれることがあります。その際も、当社の「プライバシーポリシー」および本規約に基づき、適切に管理・運用いたします。

8. 未成年者のご利用について

18歳未満の方がCalmeeのサービスをご利用される場合は、必ず保護者または法定代理人の同意を得てからお申し込みください。同意が確認できない場合、サービスの提供を中止することがあります。その際でも、すでにお支払いいただいた料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

サービス内容の詳細は サービス紹介ページ をご確認ください。
ご不明点がある場合は お問い合わせページ からお気軽にご相談ください。

特定商取引法に基づく詳細は
消費者庁公式サイト をご参照ください。